A.工作职责 B.工作特性 C.工作关系 D.工作环境
A.因素比较法 B.要素计点法 C.分类法 D.排序法
A.工作分析信息的收集者可以是工作分析专家,他们都是来自组织外部的专业机构 B.工作任职者的上级主管倾向于从任职者“实际”怎样做而不是从任职者“应该”怎样做的角度去描述任职者的工作 C.工作分析信息的来源有:书面资料、任职者的报告、同事的报告、直接观察,还可以来自顾客和用户等处 D.工作分析信息的收集者只能是工作任职者本人,因为只有任职者最了解工作内容及要点