判断题

一般中小型企业采用多角化经营战略。

答案：错误

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在对未来的认识比较充分，能够比较准确地估计未来的市场需求情况时，物流企业可以运用确定型决策方法进行经营决策。

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质量管理的最高阶段是全面质量管理阶段。

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