单项选择题

危机处理中，下列属于内部公众支持的选项是（）

A.上级主管部门拨付救助资金
B.顾客的同情和声援
C.股东的支持和理解
D.新闻媒体的客观报道

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单项选择题

危机管理包括危机预测和（）

A.危机处理
B.控制事态
C.真实传播
D.危机意识

单项选择题

下列选项中属于低价格策略的是（）

A.取脂定价
B.渗透定价
C.满意定价
D.差别定价