单项选择题

（）是沟通不精确性的最主要原因。

A.沟通的双方传递的数据是错误的
B.沟通中没有本着尊重他人的原则
C.沟通双方传递和接受信息的不对称
D.沟通的其中一方拒绝沟通

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【简答题】试述书面沟通的优点和缺点？

答案：

优点：容易记录、保存、传播等。
缺点：缺乏及时的反应和反馈等。

【简答题】试述群体沟通的优点和缺点？

答案：

群体沟通优点能产生更多的信息，提高群体间的理解等。
缺点如说而不做，群体压力，专家或领导压力等。