单项选择题

华夏银行客户服务中心语音功能菜单选择中统一以（）号键表示返回上级菜单。

A.0
B.1
C.*
D.#

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单项选择题

电话银行查询密码连续输错（）次，客户将不能在电话银行查询该账户或卡片的账户信息。

A.六
B.三
C.二
D.四

单项选择题

为保证客户资金安全，电话银行系统针对华夏借记卡/账户设置了（）。

A.交易密码
B.客户号密码
C.查询密码
D.验证码