多项选择题

以下哪些方式可提升倾听技巧（）

A.肯定对方谈话价值
B.不要急于打断客户谈话
C.避免虚假的反应
D.适时表达自己的观点

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多项选择题

以下哪些属于表达六要素。（）

A.语调
B.语气
C.重音
D.对象感
E.节奏

多项选择题

科学发声是从（）方面来进行训练。

A.音量
B.共鸣
C.吐字归音
D.呼吸