①摘要和关键词; ②导言或引言; ③文献综述; ④研究方法和步骤; ⑤研究的结果; ⑥结论和讨论; ⑦参考文献; ⑧附录。
①确定被研究的问题; ②确定研究对象; ③收集资料; ④分析资料; ⑤形成扎根理论。
①探索性; ②继承性; ③多学科性; ④较强的实践性。