单项选择题

企业资源规划实施进程中的()阶段的工作包括数据和各种参数的准备和设置，这一阶段要建立的项目组织和所需的一些静态数据可以在选定软件之前就着手准备和设置。

A.实施准备阶段
B.切换运行
C.项目的前期工作
D.模拟运行及用户化

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公共关系的构成要素是社会组织、()和传播活动。

单项选择题

()的建立将促进电子商务咨询服务市场的良性发展，同时为客户选择电子商务咨询机构提供衡量标准。

A.信誉评审制度
B.信誉机构
C.信用评审制度
D.信用机构