判断题

现场作业方法的改善是提高生产性最重要的因素。

答案：错误

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生产管理和重点是物的管理，时间管理与技术、人际关系的管理。

答案：正确

多项选择题

美国麦当劳训练人员方法为（）。

A.出问题由学员自行后答案
B.思考对策以求各项改善
C.对犯错员工进行体罚
D.具体实在做答﹐以体验感受