判断题

冲突意味着不良的人际关系。（）

答案：错误

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多项选择题

冲突中人们追求的目标有哪些？（）

A.主题或内容目标：我们想要什么
B.关系目标：我们是彼此的什么人
C.身份或面子保全：在互动中我是谁
D.过程目标：使用了何种传播方式

多项选择题

何者会对传播环境产生影响？（）

A.光线
B.季节
C.身势语言
D.个性