问答题

【简答题】前厅部与客房部之间应就哪些方面进行沟通和协调？

答案：（1）前厅部应就下列问题与客房部沟通、协调：
①及时通报客人入住和结账离店情况。
②每天将必要的客情...

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答案：（1）接待处应每天将实际抵店、实际离店、提前离店、延期离店等客房数和临时取消预订客房数、预订但未抵店的客房数，以及换房数...