判断题

在沟通中不用了解沟通对象，并非要知己知彼，知道自己的需求即可。（）

答案：错误

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电源开关、风扇、灯管损坏不必马上报修，等相关人员来处理。（）

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7S管理中，不用制定服装、臂章、工作帽等识别标准。（）

答案：错误