单项选择题

在进行客户服务时，以下哪个因素最为重要？（）

A.解决问题的速度
B.提供有效的解决方案
C.建立良好的关系
D.以上都是

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单项选择题

当团队成员意见不合时，下面哪个方法最好？（）

A.让每个人轮流发表意见
B.采用投票方式决定
C.进行讨论，以寻求最佳解决方案
D.以上都是

单项选择题

如何避免信息传达时出现误解？（）

A.使用简单、明了的语言
B.确保信息足够详细和准确
C.经常确认信息是否被正确理解
D.以上都是