多项选择题

客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及（）等业务知识。遇有列车停车时，能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业，能判明临时停车时要坚守岗位，加强巡视；不能判明时，应及时向列车长或其他列车员询问确认，必要时通过车辆乘务员与司机确认。

A.站停时间
B.到开时刻
C.技术停点
D.换乘时刻

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多项选择题

办理移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式两份，一份由列车存查，一份连同（）等一并移交。

A.车票
B.或证人联系方式
C.证明材料
D.相关证人

多项选择题

下列哪项属于事故报告的内容。（）

A.事故发生的时间、地点、区间（线名、公里、米）、线路条件、事故相关单位和人员
B.发生事故的列车种类、车次、机车型号、部位、牵引辆数、吨数、计长及运行速度。
C.机车车辆脱轨辆数、线路设备损坏程度等情况。
D.事故造成的经济损失情况