A.了解个人信息B.测量评估C.分析诊断D.直接诊治E.训练与监控
A.严肃认真劝说,不可玩笑调侃B.保持平和淡定心态,理性劝说C.为防止不良私下录音,注意谈话内容D.如果患方不放弃也无所谓E.医务人员必须适应患方的录音录像行为