单项选择题

注重仪容仪表，（）提供规范化服务是礼貌待客的要求。

A.态度严肃
B.用语文明，尊重客人
C.模仿客人
D.向客人索取小费

你可能感兴趣的试题

单项选择题

正确掌握（）是特殊酒水服务的最后一道程序。

A.价格标准
B.斟酒标准
C.乙醇标准
D.含糖量

单项选择题

（）是我国古代见面的礼节。

A.敬礼
B.亲吻
C.跪拜
D.双手合十