多项选择题

商务谈判内容应总结什么（）

A.己方谈判情况
B.己方单位情况
C.对方情况
D.对方的利益情况

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多项选择题

商务谈判中协商适用于哪些情况（）

A.双方当事人通过谈判解决问题
B.适用于较小的分歧
C.能够及时解决问题，促进友好关系
D.避免了争议扩大

多项选择题

商务谈判中，争议解决的办法有（）

A.协商
B.调解
C.洽谈
D.仲裁