单项选择题

以下哪个不属于开场拉近关系的有效方法？（）

A.从对方感兴趣的话题开始
B.从对此时此刻的观察开始
C.从天气或近期的八卦信息开始
D.从客户关心的行业中的重大新闻开始

你可能感兴趣的试题

单项选择题

以下哪个不属于有效约见理由的三要素（PPP）？（）

A.Purpose（目的）：我们为什么要见面
B.Professional（专业）：我们将提供什么样的专业服务
C.Process（过程）：我们将如何进行
D.Payoff（收益）：此次交流对彼此有何好处

单项选择题

（）的优点是节约时间，对敏感类问题较有效，缺点是当我们向客户提问时，容易让客户有被审问的感觉。

A.开放式问题
B.选择式问题
C.封闭式问题
D.确认类问题