单项选择题

语音客服的主要工作不包括（）。

A.语音推销
B.订单处理
C.售后服务
D.售中引导

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单项选择题

以下关于呼叫中心说法不正确的是（）。

A.带来新商机
B.能够留住客户
C.增大开支
D.提高工作效率

单项选择题

呼叫中心提供多种渠道供客户选择，并提供（）小时服务，提高客户满意度。

A.5×24
B.7×24
C.5×8
D.7×8