单项选择题

《华夏银行分支行基层员工和中层干部行为规范》所称理财人员是指为华夏银行个人客户和（）提供理财顾问服务和综合理财服务，以及从事理财业务管理工作的人员。

A.客户
B.贵宾客户
C.重要客户
D.机构客户

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单项选择题

《华夏银行分支行基层员工和中层干部行为规范》所称银行卡业务人员包括借记卡和（）营销推广人员以及业务办理人员。

A.信用卡
B.金融IC卡
C.金卡
D.商旅卡

单项选择题

本规范所称大堂经理是指经考核准予上岗，从事客户引导分流、（）、秩序维护等职责的营业网点大堂专职服务人员。

A.业务指导
B.业务指导咨询
C.业务咨询
D.业务办理