A.没有勇气的声音
B.高声说话
C.抱着胳膊听人说话
D.高抬下巴说话
E.斜眼看人

A.协调冲突
B.掌握主动
C.主导谈判方向
D.左右谈判进程
E.控制尴尬局面

A.与说话人密切相呼应
B.既包括对语言的反馈
C.也包括对非语言的反馈
D.了解对方的动机和态度
E.掌握对方的谈判风格

A.共同的商业机密
B.共同的国籍
C.共同的生活经历
D.共同的信
E.共同的违约责任

A.谦卑恭敬，过于软弱
B.抠鼻挖耳，旁若无人
C.目空一切，自以为是
D.虚与委蛇，心不在焉
E.不卑不亢，一心一意

A.压缩时间
B.选择有利条件
C.强化态度
D.加速谈判进程
E.协调资源

A.口到
B.手到
C.耳到
D.眼到
E.心到

A.共同的理想
B.共同的职业
C.共同的追求
D.共同的目标
E.共同的需求

A.手腕放松，没有握拳
B.单手托下巴
C.手掌张开，放在桌上
D.见面鞠躬
E.拿开桌上的障碍物

A.舒适
B.理由充分
C.灵活
D.适应性强
E.容易理解

A.判断性障碍
B.精力不集中，或思路较对方慢
C.受专业知识、语言水平等的限制
D.环境的干扰形成听力障碍
E.带有偏见的听