问答题

叙述性语言的表示技巧包括()。

A、对比介绍法
B、描述说明法
C、诱导性提问法
D、结果、原因、对策法
此题为多项选择题。

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多项选择题

自我介绍时需要注意的有（）。

A、最好先递名片再介绍
B、自我介绍时间简短
C、内容要全面
D、倘若单位和部门头衔较长的话，第一次介绍的时候使用全称，后面才可以改简称

商务人员的礼仪主要是为了树立良好的()形象。

A、个人
B、组织
C、情感
D、仪表
此题为多项选择题。