问答题

【简答题】如何处置旅客酗酒闹事？

答案： ⑴立即制止酗酒闹事行为，防止事态扩大，对可能作为凶器的物品要暂时予以收缴保管，
防止伤人或自伤；
⑵...

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【简答题】如何处置旅客纠纷？

答案： ⑴会同列车长、列车员主动进行调解，防止事态扩大；
⑵向有关人员及周围的旅客了解情况，查明发生的原因及责任，构成...

【简答题】乘警巡视车厢工作的要求？

答案： ⑴乘警巡视车厢时，以宣传、检查为主，当班乘警要坚持在车厢内巡视。巡视中，及时清理随车叫卖、捡、拾、讨、要等闲杂人员，对违...