问答题

【简答题】PDCA循环的四个阶段是什么？

答案： ①计划阶段；
②实施阶段；
③检查阶段；
④处置阶段。

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【简答题】护理质量评价的目的是什么？

答案：确定发生问题的原因，寻找改进的机会，不断提高护理质量。

【简答题】护理质量管理的基本任务有哪些？

答案：

①建立质量管理体系；
②进行质量教育；
③制定护理质量标准；
④进行全面质量控制；
⑤持续改进护理质量。