问答题

交强险的责任免除有()。

A.被保险人故意造成的交通事故的损失
B.被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失
C.各种间接损失
D.因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用

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《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》的基本原则是()。

A.坚持公正、公开的原则
B.坚持全面、可操作的原则
C.坚持定性为主、定量为辅的原则
D.坚持定量为主、定性为辅的原则

《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定，保险公司客服人员在接到出险客户的报案电话后，应向出险客户仔细询问下列哪些()报案内容。

A.车牌号
B.出险时间及地点
C.报案人或被保险人姓名及联系方式
D.人员伤亡情况