判断题

营业信息系统收寄产生的相关业务收入和业务量，可以使用调账方式录入。

答案：错误

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在营业信息系统收寄函件、包裹、特快等基础业务时，可以通过前台收寄界面办理，也可以使用业务补录功能直接录入收入。

答案：错误

无法投递包裹，退回寄件人时要收取退包费。

答案：正确