填空题

民宿产品一经开发出来，就要提供给民宿市场去销售，接受民宿客人的（）和（）。

答案：选择；消费

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通常客人对民宿情况（），促销人员可以当面与之交谈，免费提供服务，咨询回答，排忧解难，建立并保持友谊，取得民宿客人对民宿的信任，从而增强吸引力，有力促进回头客的增加。

答案：不太熟悉或不了解

人员促销可以把民宿供给信息直接、准确地传递给民宿客人，针对民宿客人的种种疑虑给予（）和（）。

答案：解答；说服