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所谓绩效,就是工作的成果。
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大多数培训项目和方案针对的是员工个体或者小团队的培训需求,其目标是微观层次的组织需求;组织发展则是针对整个组织,而不是员工个体或者小团队。其目标是通过基于组织战略的干预方案,提高组织的整体效能。
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培训效果评估的四层次模型是指从反应、学习、行为和结果四个层次评估培训项目的成果。
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