A.产品如果具备这种属性消费者认为是应该的,如果不具备这种属性消费者会感到极度失望B.产品这种属性的表现越好,消费者就越满意;反之则越不满意C.产品如果不具备这种属性不会引起消费者的不满,如果具备这种属性会使消费者感到非常满意D.产品无论具不具备这种属性消费者都无所谓
A.主成分分析和因子分析B.聚类分析和对应分析C.聚类分析和主成分分析D.因子分析和聚类分析
A.必备属性B.期望属性C.魅力属性D.可有可无属性