单项选择题

下列关于收集顾客信息，说法不正确（）。

A.在洽谈之前，推销人员必须了解顾客的基本信息，尤其是顾客的家庭成员及收入状况
B.在洽谈之前，推销人员应想办法尽量的去发掘顾客的真正需求
C.在洽谈之前，推销人员还必须熟知自己的产品和服务功能和优点
D.发掘顾客的需求是为了将产品的优点和顾客的需求有效结合，促成交易

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单项选择题

下列关于洽谈地点的选择说法错误的是（）。

A.洽谈现场应该宽敞、明亮、舒适，有利于顾客保持轻松愉悦的心情
B.洽谈地点应该离推销人员近一点，以便遗漏洽谈资料时，方便回去取拿
C.洽谈的地点应该有休息场所，以便洽谈人员在洽谈的休会时间休息，或进行私下的接触，联络感情，增进共识
D.洽谈的位置的安排，反映了不同的意义，有着不同的效果。作为推销洽谈人员，应主动地考虑这个问题

单项选择题

下列关于推销人员设置洽谈目标说法正确的是（）。

A.洽谈目标只需设置1个最优目标，就是最大限度的满足谈判双方的利益
B.由于收各种因素影响，在推销洽谈中很难达成最优目标，因此无需设置
C.在洽谈中，推销员必须为自己设置至少3种可能的洽谈目标，即最优目标、最可能实现的目标及最低目标，然后根据洽谈进展情况随时调整自己的目标
D.洽谈目标无下限，有时为了防止谈判破例，可以放弃最优目标