A.服务顾客时面无表情,冷脸相对,顾客询问时不耐烦、不礼貌 B.不了解店内优惠及使用规则 C.结错账(如金额不准确) D.没有询问顾客结账方式
A.核对钱数 B.辨别真伪 C.低于10元不找零 D.唱收唱付
A.可以使用秒付结账 B.可以出示微信会员信息结账 C.可以出示实体会员卡结账 D.以上皆是