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出租车驾驶员在营运时应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
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乘客上车后,驾驶员要准确、耐心地解答乘客提出有关的问题,做到有问必答。
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出租车载客到达目的地时,驾驶员应按乘客要求,在规定允许停车的地段内就近停车。
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