A.人民群众的来信 B.处理人民群众要求解决一定问题的来访来信时形成的文书 C.处理人民群众来信和来访过程中形成的文书
A.文件处理 B.文件利用 C.文件管理
A.折校法和唱校法 B.折校法和快速校对法 C.快速校对法和唱校法