判断题

问题销项清单不同于报事报修单，问题销项清单是“解决即时发生或报修问题“的工具和手段，它具有及时性和紧迫性，而报事保修单则是”对项目积压的问题“进行有效管控的重要工具。

答案：错误

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建立问题销项清单，是规范管理、规避管理风险的首要工作，它也是能立竿见影的体现工程管理水平的基础工作。

答案：错误

严格执行重大问题三级反馈机制，各级部门必须在本级跟进处理无果并留下相关证据的前提下才能向上一级反馈，否则不予受理，另外，本级处理不了但又不向上級反馈的，不必承担责任。

答案：错误