单项选择题

()不属于柜员行为意识。

A.成本意识
B.风险意识
C.市场意识
D.服务意识

题目列表

你可能感兴趣的试题

问答题

【简答题】简述品牌的价值和商业银行创建服务品牌的途径。

答案: 品牌是企业的无形资产,是企业竞争能力的体现,优秀的品牌可以给企业带来巨大的超额利润。品牌是有价值的,品牌的价值包括两个方...
问答题

【简答题】简述“1=353”的含意。

答案: 这是一个反映服务效应原理的经验公式。它的含义是:有1名客户直接表示不满,可能会失去353个客户;真诚服务1名客户,可能会...
微信扫码免费搜题