问答题

危机管理中有效的媒体政策包括：()

A.提高信息透明度
B.快速反应
C.建立健全的新闻发布制度
D.建立恰当的沟通模式

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只有对思维过程进行动态控制，及时纠正思维偏差，才能避免积小错为大错，提高思维的效率。()

答案：正确

思维定势、晕轮效应、归因错误、自我中心属于谈判思维障碍。()

答案：正确