多项选择题

楼层服务的主要任务包括（）

A.做好清洁卫生工作，为客人提供舒适的环境
B.做好客房接待服务，提供安全保障
C.加强酒店客房设备用品管理，降低经营成本
D.做好协调配合，保证客房服务需要

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单项选择题

（）是检查衣物内是否有遗留物品，是否有损坏情况等。

A.打码
B.分类
C.预检
D.预洗

单项选择题

制订工作计划，合理安排人力、物力，控制成本，减少费用及各项开支，提高经济效益是（）职责。

A.洗衣房经理职责
B.洗衣房领班职责
C.收发岗职责
D.洗衣房主管职责