单项选择题

客服中心管理人员提前（）对接待所涉及区域及参观路线进行巡检。

A.一小时
B.二小时
C.三小时
D.四小时

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单项选择题

（）提前做好接待前现场准备工作，对接待区域进行巡视并确保无异常。对接待车辆进行放行及车辆引导工作。

A.绿化人员
B.保洁人员
C.维修人员
D.安保人员

单项选择题

（）提前做好接待区域绿化植物的清洁与形态维持，做好造型、枯枝、落叶修剪与清理。

A.绿化人员
B.保洁人员
C.维修人员
D.安保人员