单项选择题

下列（）属于业务准备。

A.业务知识
B.导游证
C.熟悉接待计划
D.礼仪知识

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单项选择题

以下不属于迎客前准备的是（）。

A.业务准备
B.物质准备
C.心理准备
D.致欢迎辞

单项选择题

导游从事的是一种传播文化、增进友谊的（）工作。

A.营利性
B.功利性
C.服务性
D.娱乐性