单项选择题

在电话营销中，可以通过（）引起客户的兴趣。

A.说明企业的实力
B.谈及客户熟悉的话题
C.让对方看到产品
D.介绍企业文化

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单项选择题

电话营销时，开场白的设计上正确的做法是（）。

A.详细叙述企业的不同之处
B.自我介绍
C.介绍打电话的目的，突出产品或服务的价值，吸引对方注意力
D.介绍企业文化

单项选择题

电话营销时，应避免出现（）的语言。

A.简练
B.专业
C.条理性
D.不自信