名词解释

个人观察法

答案：指推销人员根据自身对周围环境的直接观察、判断、研究和分析来寻找准顾客的方法。

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关系拓展法

答案：是指利用推销人员自身与社会各界的种种关系寻找准顾客的方法。

准顾客

答案：是指既能因购买某种推销的商品并获得价值，又有支付能力购买这种商品的个人或组织市场营销组织。