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A.客户电量电费计收差错
B.客户窃电或违约用电行为未及时查处
C.计量装置故障未及时处理
D.客户投诉、上级部门通报

A.高危及重要客户安全用电检查不到位，检查次数未达到公司规定。
B.下达的安全隐患整改通知未经客户签字（客户拒签的应采用留置、公证等方式依法送达）。
C.检查发现的安全缺陷隐患未在每季度末前函报政府主管部门。
D.高危及重要客户未建立“一户一档”资料或“一户一档”资料不齐全。