判断题

顾客拒绝购买商品的原因有时是不真实的、违心的。()

答案：正确

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印象形成的平均模式，是指在形成印象的过程中，将所有特性加以平均，同时对较重要的特性赋予较大的权重。()

答案：错误

群体参照是绝对权威的。()

答案：错误