多项选择题

客户关系系统对竞争对手的分析包括（）等。

A.公司背景
B.目前发展状况
C.主要竞争领域
D.竞争策略

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多项选择题

客户关系生命周期包括（）。

A.考察期
B.形成期
C.稳定期
D.退化期

多项选择题

库存管理模块的功能包括（）。

A.入库管理
B.出库管理
C.仓储管理
D.账目管理