填空题

客户经理的基本职责概括起来主要有（）、（）和（）三项。

答案：发展大客户；为大客户提供服务；充当大客户业务经纪人（或代理人）

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一般来说，客户经理的素质是由（）、（）和（）这三个方面构成的。

答案：思想道德素质；专业素质；个人素质

大客户服务“三优”服务政策是指（）、（）和（）。

答案：优先；优质；优惠