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多项选择题

管理归零的五条要求包括（）

A.过程清楚、责任明确
B.严肃处理、完善规章
C.措施有效
D.措施落实

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多项选择题

对设计和开发过程进行控制的活动可包括（）

A.验证
B.确认
C.工艺要求
D.评审
多项选择题

在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对如下各项要求进行评审（）

A.顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
B.适用于产品和服务的法律法规要求
C.顾客规定的要求和组织规定的要求
D.与以前表述不一致的合同或订单要求、风险及其控制措施
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