简述卓越绩效标准的核心价值观。

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简述卓越绩效标准的核心价值观。

参考答案： ①领导作用。
②顾客为向导。
③有组织的和个人学习。
④尊重员工和合作伙伴。
⑤灵敏性。
⑥关注未来
⑦管理创新。
⑧基于事实的管理。
⑨公共责任与公民义务。
⑩重在结果和创造价值。
⑪系统观点

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