判断题
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为保证机房用电的安全性,同一建筑物内必须同时使用两个不同的电源系统。
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在机房安全用电方面,为了使布线美观安全,电源线缆应布放在地板下。
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机房内的各项设备必须严格按照设计要求和相关部门规定进行布置和安装,未经书面许可,任何部门和个人都不得在机房内添加、放置和拆卸任何设备、设施,但可以对设备及其附属设施的安装位置进行调整。
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安全管理是指对与安全相关工作的管理,包括系统风险评估、安全审计、信息资产安全、终端安全、账号口令安全、安全域管理等。
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省公司使用的网络资源须在总部规划范围内,不允许超范围使用。
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各省可根据实际情况与客户服务部门共同制定各类网络投诉包含的具体内容,并要求在客户服务部门派发的投诉工单中给出“特急、紧急、一般”标识。
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对
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对于所有的投诉事件必须高度重视,应按照总部市场部下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。
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对于处理完成的网络投诉,需经过省网管投诉工单质检人员统一质检后,方可回复给客服部门。
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判断题
由割接、升级、调整等造成的规定时间内的设备或业务中断,应计入通信故障。
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本地局数据发生变更时,只需在本*省所辖设备进行局数据配置,无需总部和其他省公司配合。
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对
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判断题
省公司对于解决网络重大缺陷的紧急软件补丁,可先口头向总部网络部汇报,先行装载,然后补充完成相关审批手续。
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对
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