多项选择题X 纠错
A.补寄纸质账单3-5个工作日寄出,寄出后大约5天左右可以送到
B.加急补寄3-5个工作日寄出,寄出后大约3天送到
C.加急会收取20元快递费,以EMS形式寄送,白金卡以上级别免费
D.一次补寄多期信用卡账单,每期账单打包寄送(即放一起一次寄出)
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单项选择题
A.客户已挂失,但未申请补卡,可以解挂。需卡主持本人有效身份证和卡片到光大银行任意网点申请卡片解挂,解挂时挂失费不退还
B.客户已挂失,但未申请补卡,可以解挂。需卡主持本人有效身份证和卡片到光大银行任意网点申请卡片解挂,解挂时挂失费一并退还
C.客户已挂失,且已申请补制新卡。需卡主持本人有效身份证和卡片到光大银行任意网点申请卡片解挂,解挂时挂失费不退还
D.客户已挂失,且已申请补制新卡。需卡主持本人有效身份证和卡片到光大银行任意网点申请卡片解挂,解挂时挂失费一并退还
单项选择题
A.通过柜台取现,在可用取现额度内金额和笔数不受限制
B.通过柜台支取多存的款项,每日取现金额必须小于等值100万元人民币
C.境内美元溢缴款取现只能通过光大银行柜台取
D.支取美元当日累计超过5000美元时,须凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备
单项选择题
A.正常情况下当日21点前退货交易成功后,当日入账
B.正常情况下若21点后退货交易成功后,次日入账
C.如客户表示已经退货成功,但当天不能确认具体时间,可告知客户退货交易成功后2天内入账
D.如客户表示已经退货成功,但当天不能确认具体时间,可告知客户退货交易成功后3天内入账