多项选择题

标志的特征主要有：（）

A.信息化
B.象征性
C.个性化
D.艺术性
E.演变性

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上行沟通时，更强调彼此尊重，经常做换位思考，做到平等互利、礼让对方。

答案：错误

沟通互动过程中的体态语言主要表现在表情、姿态、服饰和沟通的距离等方面。

答案：正确